Экспертиза бытовой техники

При обнаружении недостатка в технически-сложном, компьютерном или бытовом приборе необходимо проведение независимой экспертизы. Если заключение эксперта в пользу потребителя, противоположная сторона обязана компенсировать ее стоимость. экспертиза бытовой техники

 
НТЦ Союзэксперт оказывает услуги по проведению потребительской и товарной экспертизы следующих товаров:

  • сложной бытовой и компьютерной техники;
  • мобильных телефонов;
  • ноутбуков;
  • программного обеспечения и его совместимости с определенным видом техники;
  • тестирование ТУ программного обеспечения программного обеспечения;
  • цепей электропитания (электропроводки);
  • иных видов электротоваров.

Целью проведения экспертизы является:

  • Установление технического состояния техники;
  • Определение причины возникновения неисправности, дефекта или недостатка (производственный, конструктивный или эксплуатационный недостаток);
  • Определение существенности недостатка (недостатков) единицы техники с целью;
  • Проведение тестов на предмет совместимости программного обеспечения.

Предоставляются услуги по выездному обслуживанию. Если Ваш товар требует больших трудозатрат на транспортировку, наши эксперты могут выехать к месту нахождения товара и произвести осмотр и диагностику на месте в удобное для Вас время.

По окончании экспертизы заказчику выдается акт экспертизы (экспертное заключение), с которым потребитель вправе обратиться к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или в судебные органы.